¡Hola! Soy Johanna, y si estás leyendo esto, probablemente ya sabes que las redes sociales no son solo para influencers o marcas gigantes con millones de seguidores. Cada vez son más las pequeñas y medianas empresas que se lanzan al mundo digital buscando conectar con su audiencia, atraer clientes y vender más.
Y sí, las redes sociales para empresas se han convertido en una herramienta poderosa… pero también cambian todo el tiempo.
Lo que funcionaba hace seis meses, hoy tal vez ya no tiene el mismo impacto. Por eso quise escribirte este post: para contarte qué está marcando la pauta este año, qué deberías tener en cuenta y cómo sacarle provecho a estas tendencias sin volverte loco.
Así que, si manejas tus redes o estás pensando en delegarlas, guarda este post. Te voy a contar lo que realmente necesitas saber este año para que tus redes no se queden atrás.
El algoritmo ya no premia solo la frecuencia, sino la conexión
Hace un par de años, la recomendación general era: publica todos los días, mantén la consistencia, no desaparezcas. Y aunque eso sigue siendo importante, hoy el algoritmo (sobre todo en Instagram y TikTok) valora mucho más la interacción real.
¿Qué significa eso? Que si tu comunidad comenta, guarda, comparte o responde tus historias, tus publicaciones van a tener mucho más alcance, aunque no publiques diario. Entonces, ya no se trata de llenar el feed, sino de generar conversaciones reales.
Tips para aplicar esta tendencia:
Haz preguntas reales, no forzadas. En lugar de decir “¿Te ha pasado?”, di “¿Alguna vez te ha pasado esto en tu negocio?”.
Responde a los comentarios. Siempre. Y si puedes, métete al perfil de esa persona y reacciona a su contenido.
Usa stickers interactivos en historias (encuestas, quiz, barra de emojis) para que la gente se sienta parte de tu contenido.
Los vídeos verticales siguen dominando (y no tienen que ser perfectos)
Sí, sé que lo has escuchado mil veces, pero te lo repito porque todavía hay empresas que no lo aplican: el vídeo corto es el rey. Reels, TikToks, Shorts… llámalo como quieras, pero el formato vertical, rápido, dinámico y auténtico sigue siendo lo más consumido en redes.
Y aquí te voy a decir algo que digo en todas mis asesorías: no necesitas un súper celular ni un estudio de grabación. Lo que más conecta es lo real. Mostrarte a ti, a tu producto, a tu proceso.
Ideas fáciles de vídeos para empresas:
Detrás de cámaras de tu día.
Un mini tutorial sobre cómo usar tu producto.
Testimonios de clientes grabados desde el móvil.
Responder una pregunta frecuente de tus seguidores.
Contenido educativo + entretenimiento: la fórmula ganadora
¿Te ha pasado que te quedas viendo un vídeo donde alguien explica algo útil pero en un tono divertido? Esa mezcla de enseñar + entretener es oro puro en redes. Y este año, más que nunca, se está viendo que las marcas que educan y entretienen al mismo tiempo logran mayor fidelidad y engagement.
Entonces piensa: ¿qué puedes enseñar relacionado con tu producto o servicio? ¿Cómo puedes explicarlo en un formato fácil y ameno?
Ejemplos:
Si vendes productos de skincare, explica en un reel los errores comunes al aplicarlos.
Si eres asesora financiera, cuenta una historia real de cómo ayudaste a alguien a organizar sus finanzas (con humor si puedes).
Si das servicios de community manager (como yo), muestra un error típico en redes y cómo evitarlo, con ejemplos visuales.
Redes sociales para empresas: ¿deberías estar en todas las plataformas?
Esta es una pregunta que me hacen todo el tiempo. Y mi respuesta es clara: no necesitas estar en todas. Necesitas estar en las que tu público está y donde tú puedas sostener contenido de calidad.
Este año, cada red tiene su propia esencia:
Instagram: sigue siendo excelente para mostrar el lado visual, la identidad de marca y los procesos internos. Reels + historias es la fórmula.
TikTok: ideal si tu marca tiene un lado creativo, humorístico o educativo. Aún hay gran alcance orgánico.
LinkedIn: si ofreces servicios B2B o quieres posicionarte como experta, aquí deberías estar.
Facebook: aunque muchos dicen que está “muerto”, sigue funcionando para negocios locales, grupos de comunidad y anuncios.
Pinterest: muy útil para productos visuales (moda, decoración, comida, etc.).
Mi consejo: elige 1 o 2 redes y hazlo bien. No intentes abarcarlo todo o vas a terminar agotada y frustrada.
El contenido generado por usuarios (UGC) está tomando fuerza
Cada vez más marcas están entendiendo que no todo el contenido de redes sociales para empresas tiene que venir de ellas mismas. De hecho, cuando alguien externo habla bien de tu producto o servicio, genera más confianza.
Por eso, el UGC (user generated content) está en auge. Y no necesitas pagarle a influencers para lograrlo.
Cómo aprovechar esta tendencia:
Pídele a tus clientes que te manden un vídeo usando tu producto.
Comparte capturas de pantalla de mensajes lindos que te envían.
Crea un hashtag para que los usuarios lo usen cuando hablen de ti.
Eso sí, siempre pide permiso antes de repostear. Es parte del respeto digital y del buen manejo de comunidad.
La inteligencia artificial entra en escena (pero no reemplaza tu voz)
Ya lo sabes: la IA llegó para quedarse. Y sí, puede ayudarte a generar ideas, redactar borradores o programar contenido. Pero hay algo que nunca va a poder reemplazar: tu voz, tu historia, tu autenticidad.
Este año, las empresas que combinen bien el uso de herramientas digitales con su esencia humana, van a destacar.
Cómo puedes usar la IA a tu favor:
Para planificar tu calendario de contenido.
Para buscar ideas de publicaciones.
Para corregir o mejorar textos que tú ya hayas escrito.
Pero nunca pierdas el toque humano. Ese es el que genera conexión real.
Las comunidades cerradas empiezan a tomar protagonismo
Este año también veremos crecer lo que yo llamo “redes dentro de las redes”. Grupos privados de WhatsApp, canales de difusión en Instagram, comunidades en Telegram o grupos cerrados de Facebook donde las marcas crean un ambiente más íntimo con sus seguidores.
¿Por qué? Porque todos estamos buscando espacios donde no solo veamos contenido, sino donde podamos interactuar con más calma, sin tanto ruido.
¿Te animarías a crear una comunidad cerrada para tu marca? Puede ser un espacio exclusivo para tus clientes fieles, con tips, descuentos, contenido detrás de cámaras o simplemente para conversar.
En resumen…
Las redes sociales para empresas están más vivas que nunca. Pero también son más exigentes. Ya no basta con estar presente. Hay que conectar, aportar valor, escuchar a la comunidad y estar dispuesta a adaptarse a los cambios.
Sé que puede sonar abrumador. Pero no estás sola. Yo estoy aquí para ayudarte a que tu negocio brille en digital, con estrategias reales, humanas y sostenibles. Si te gustó este post, compártelo, guárdalo o escríbeme para saber qué parte te gustaría que profundizara más.
Y recuerda: no tienes que hacerlo perfecto, solo tienes que empezar.
¿Quieres que te ayude a planificar tu contenido, crear una estrategia o entender qué tipo de publicaciones hacer? Escríbeme por DM o entra a mi web. Estoy lista para ayudarte a potenciar tu empresa con mi servicio de Community Manager Barcelona.